У Тоси Калугиной, чья юность прошла в детском доме, наступили тяжёлые времена: она лишилась жениха, жилья и работы. Стремясь выжить, она находит работу дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему усердию и доброму отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию жильцов комплекса. Она помогает занятой предпринимательнице наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и вскоре в ней появляется человек, который начинает ухаживать за ней, словно принц из сказки. Однако, как это часто бывает, вскоре выясняется, что её новый поклонник — не тот, за кого себя выдаёт, и из-за его обмана Тося оказывается в СИЗО. Но, в лучших традициях сказок, добро побеждает зло, и в её жизни появляется настоящий спаситель, искренне заботящийся о её судьбе.
